不用品処分・リサイクル品買取専門店 - ネヤガワサービス

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  よくあるご質問

よくあるご質問一覧

電話やメ-ル等で皆様から寄せられたリサイクルに関する不明な点など、ご質問の中で多かったものをご紹介致します。

“PSEマーク”とは何ですか?

“電気用品安全法(=PSE法)”に適合したマークのことです。

PSEマークのない電気製品の製造・輸入・販売が法律で禁止されております。

リサイクル販売も禁止です。尚、マークの表示には販売猶予期間が設けられており、製造から5年以内の製品はマークがなくても売買が可能です。

買ってもらえない物はありますか?

ございます。下記をご覧ください。

家電の場合

  • 製造から5年以上が経過しているもの
  • 正常に動作しないもの
  • 破損しているもの

家具の場合

  • 婚礼家具等大型家具
  • 当店での搬出が出来ないもの
  • 新しくても当店での再販が難しいと思われるもの

基本的に上記に当てはまる物は買い取りさせて頂けませんが、リサイクル対象製品の価値・程度により可能な場合がございます。

疑問に思われましたらお手数ですが一度お電話頂けますでしょうか。

ゴミも引き取ってくれるんですか?

場合によりご相談させてください。

たとえば遺品整理のように、不用品処分とリサイクル商品買い取りが同時に発生する場合がございます。
処分する業者をご案内させて頂くことも可能ですが、"ゴミの処分だけ"はお受けしかねます。

買取って貰うのに"手数料"はかかりますか?

かかりません。

リサイクル商品買い取り時に手数料等は一切請求いたしません。

無料でいいので引き取って欲しいんですが

品物によります。

当店でリサイクルし販売できると判断させて頂いた商品はもちろんお引取りいたします。
学習机を引き取って欲しい等のお問い合わせはよく頂きますが残念ながら丁重にお断りさせて頂いております。

"買い取り"ではなく"処分"をして欲しいのですが。

場合によりご相談させていただけます。

ゴミの処理には専門の資格が必要となります。

たとえば遺品整理のように、不用品の買い取り・リサイクルとゴミの処分が同時に発生する場合がございます。この場合、処理業者をご案内させて頂くことも可能です。

どんな電化製品でも買い取ってもらえますか?

商品により買い取りさせて頂けない場合がございます。

一例としまして・・・

  • 製造より五年以内ではないもの
  • 傷や損傷が激しい
  • 商品価値が無いもの

上記にひとつでも当てはまる場合、基本的に買い取りはさせて頂けません。上記以外のリサイクル対象商品、またはご不明な点がございましたらお手数ですがお電話でお問い合わせください。

買い取り金額が希望より低い。断れますか?

もちろんです。

ただ、せっかくスケジュールを調整いただき訪問させて頂いても、お客様のご希望金額と買い取り金額との差が大きくリサイクル品のお引取りが出来ない場合、お客様のお時間が無駄になってしまいます。

訪問をご依頼される前にお電話いただき、リサイクル対象商品の詳細をお伝えいただければ大体の買い取り金額をお伝え出来ます。

ぜひ一度お電話ください。

いらないものはまず電話
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